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Seleri Informática

Termos de Uso

Atualizados em 5 de novembro de 2026

Estes termos valem para quem acessa o site seleriinformatica.com.br, mantido por Seleri Informática LTDA, inscrita no CNPJ 64.780.267/0001-21, com sede em Venâncio Aires, RS. Ao usar o site, você concorda com as condições abaixo.

1. Finalidade do site

O site apresenta os serviços da Seleri Informática e oferece canais para você pedir orçamento ou atendimento. As informações publicadas têm caráter informativo e não constituem proposta comercial.

2. Orçamentos e serviços

Enviar uma mensagem pelo site ou pelo WhatsApp não cria contrato nem obriga nenhuma das partes. Valores, prazos e condições de cada serviço são informados no orçamento, e o serviço só é executado depois da sua aprovação.

Prazos dependem do diagnóstico e, quando for preciso encomendar peças, da disponibilidade dos fornecedores. A garantia de peças e serviços segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o que estiver descrito no orçamento ou na ordem de serviço.

3. Seus arquivos e backup

A Seleri faz backup dos arquivos antes de serviços que podem apagá-los, como a formatação. Ainda assim, recomendamos que você mantenha cópias próprias dos arquivos importantes. Equipamentos com defeito físico no disco podem ter dados irrecuperáveis, e nesses casos avisamos antes de seguir.

4. Suporte remoto

O acesso remoto ao seu equipamento só acontece com a sua autorização, você pode acompanhar tudo pela tela e encerrar a conexão quando quiser. Não pediremos senhas de banco nem dados de cartão durante o atendimento.

5. Equipamentos não retirados

Depois de avisado que o equipamento está pronto ou que o orçamento foi recusado, pedimos que ele seja retirado em até 90 dias. Após esse prazo, a Seleri pode cobrar armazenagem ou dar a destinação prevista em lei, sempre com aviso prévio pelos contatos informados.

6. Uso adequado do site

Você se compromete a não usar o site ou o formulário para enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou spam, nem tentar acessar áreas restritas ou prejudicar o funcionamento do site. Envios automáticos ou em excesso podem ser bloqueados.

7. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos e o layout do site pertencem à Seleri Informática e não podem ser copiados ou usados sem autorização. Marcas de terceiros citadas pertencem aos seus donos.

8. Links externos

O site pode ter links para outros serviços, como WhatsApp, Instagram, Facebook e a loja online. A Seleri não controla esses serviços e não responde pelo conteúdo ou pelas práticas deles.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e Cookies.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados, e a data no topo mostra a versão em vigor. Fica eleito o foro da comarca de Venâncio Aires, RS, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

Dúvidas: WhatsApp (51) 98463-4937 ou contato@seleriinformatica.com.br.

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