Seleri Informática
Política de Privacidade e Cookies
Esta política explica como o site da Seleri Informática trata as informações de quem o visita e de quem entra em contato, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável
Seleri Informática LTDA, inscrita no CNPJ 64.780.267/0001-21, com sede em Venâncio Aires, RS. Para assuntos de privacidade, fale pelo WhatsApp (51) 98463-4937 ou pelo e-mail contato@seleriinformatica.com.br.
2. Quais dados coletamos e para quê
O site não tem cadastro, login nem área de clientes. Coletamos dados apenas quando você usa o formulário de contato: nome, telefone, e-mail (opcional), assunto e a mensagem que você escrever.
Esses dados são enviados por e-mail para a Seleri e usados somente para responder ao seu pedido, fazer o orçamento e prestar o serviço solicitado. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa no formulário, e os procedimentos preliminares de um contrato que você pediu (art. 7º, I e V, da LGPD).
Se você escolher mandar a mensagem pelo WhatsApp, a conversa segue também as regras do próprio WhatsApp.
3. Proteção contra abuso do formulário
Para evitar spam e envios automáticos, o servidor registra quantas mensagens saem de cada conexão. Esse controle não guarda o seu endereço IP: ele é transformado em um código irreversível (hash), mantido por no máximo 48 horas e depois apagado.
4. Por quanto tempo guardamos
As mensagens recebidas ficam na caixa de e-mail da Seleri pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, como explicado no item 8.
5. Cookies
O site da Seleri não usa cookies próprios, ferramentas de rastreamento nem publicidade. Por isso não exibimos aviso de consentimento de cookies.
As fontes do site são carregadas do Google Fonts. Ao carregar a página, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que podem registrar dados técnicos como o endereço IP. Consulte a política de privacidade do Google para mais detalhes.
6. Hospedagem e registros do servidor
O site e o e-mail da Seleri ficam hospedados na KingHost, no Brasil. Como em qualquer site, a hospedagem pode manter registros técnicos de acesso (endereço IP, data, hora e página acessada) por motivos de segurança, pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
7. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Eles só são repassados aos serviços necessários para o funcionamento do site e do e-mail, ou quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
8. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para confirmar, corrigir, receber uma cópia ou excluir os dados que temos sobre você, além de revogar seu consentimento. Basta entrar em contato pelos canais do item 1.
9. Dados nos seus equipamentos
Durante a manutenção, nossos técnicos podem ter acesso aos arquivos do seu computador. Esses arquivos são acessados apenas para executar o serviço contratado, como o backup antes de uma formatação, e não são copiados para outros fins. Cópias temporárias de backup são apagadas após a entrega do equipamento, salvo pedido seu em contrário.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página mostra a versão em vigor.